Cu o activitate și experiență de mai bine de 10 ani în domeniul serviciilor dedicate persoanelor juridice, FRAMSTEG Group este prezentă în majoritatea piețelor din România (hale industriale, fabrici, spitale, hoteluri, restaurante, cafeterii, școli, clădiri de birouri) prin cele patru departamente (PSI, DDD, coșerit industrial, HVAC) și a ales să facă față “micilor neplăceri din viață“ cu ajutorul CMMS -ului ManWinWin. Framsteg înseamnă Progres, înseamnă Calitate, Seriozitate și Evoluție – întocmai definiția concisă a noii versiuni ManWinWin 6.
Cristian Naftaila, General Manager Framsteg Group, ne-a vorbit despre nevoia achiziției unui soft de mentenanță și ne-a oferit câteva impresii despre implementarea versiunii ManWinWin 6, realizată de DASSTEC – partener oficial ManWinWin în România:
“Aveam nevoie de o modalitate prin care să ne gestionăm mai bine clienții, relația cu aceștia cât și istoricul lor. Aveam nevoie de:
- analiză
- organizare
- sistematizare
- filtrare a informațiilor
Făcând un research pe Internet mi-au atras atenția 3 soft-uri diferite de mentenanță, unul din ele fiind ManWinWin. Am regăsit în descrierea ManWinWin mare parte din lucrurile pe care mi le doream de la un astfel de soft, astfel încât am descărcat și testat varianta ManWinWin Express.
Trebuie să recunosc faptul că acest soft prinde viață în momentul în care cineva îți arată exact cum funcționează. Aveam nevoie de prezentare și explicarea modului de lucru; suntem foarte multumiți de modul în care implementarea a decurs, grație consultantei Dasstec.
De ce am ales ManWinWin? Pentru că are un mare, chiar decisiv avantaj: reprezentată în România, cu suport local dedicat, comunicarea fiind astfel mult mai eficientă.
Primele impresii?
Încă lucrăm la completarea bazei de date, introducem clienții și echipamentele acestora, însă ceea ce este evident în momentul de față este faptul ca avem o gestiune mult mai clară a clienților și contractelor, precum și o planificare eficientă a intervențiilor.
Implementarea realizată de Dasstec a fost una foarte bine planificată, organizată și structurată.”
