Software-ul ManWinWin (Navaltik Management, Lda.) a realizat un Studiu de Satisfactie a Clientilor, parte a standard-ului certificarii ISO 9001: 2015.

Printre beneficiile identificate, clientii companiei ManWinWin Software au raportat o reducere de 24,29% a costurilor cu mentenanta, de la implementarea software-ului de management al mentenantei.

Software-ul ManWinWin (Navaltik Management, Lda.) este certificat in managementul calitatii ISO 9001: 2015 si, in vederea imbunatatirii continue, realizeaza un studiu bianual privind satisfactia clientilor. La ultimul sondaj, trimis in ultimul trimestru din 2017, au fost obtinute peste 100 de raspunsuri, care permit formularea unor concluzii in ceea ce priveste produsul ManWinWin si serviciile oferite clientilor, in diferite arii, cum ar fi comunicarea cu clientii, procesul de vanzare, asistenta post-vanzare, caracteristicile software-ului si avantajele/ beneficiile utilizarii acestuia.

Compania Navaltik si reteaua de parteneri ManWinWin au dezvoltat un set de initiative menite sa sporească excelenta suportului tehnic, unul dintre cele mai valoroase atribute ale software-ului ManWinWin. Imbunatatirea functionalitatilor aplicatiei este, de asemenea, sustinută de filozofia companiei, cu update-uri frecvente care inglobeaza sugestiile clientilor, astfel ca CMMS ManWinWin este dezvoltat dinamic, in functie de nevoile clientilor si evolutia pietei de profil.

Key Findings - Customer Satisfaction Survey

Cu o activitate si experienta de mai bine de 10 ani in domeniul serviciilor dedicate persoanelor juridice, FRAMSTEG  Group este prezenta in majoritatea pietelor din Romania (hale industriale, fabrici, spitale, hoteluri, restaurante, cafeterii, scoli, cladiri de birouri) prin cele patru departamente (PSI, DDD, coserit industrial, HVAC) si a ales sa faca fata “micilor  neplaceri  din viata “  cu ajutorul CMMS -ului  ManWinWin. Framsteg inseamna Progres, inseamna Calitate, Seriozitate si Evolutie – intocmai  definitia  concisa a noii versiuni ManWinWin  6.

Cristian Naftaila, General Manager Framsteg Group, ne-a vorbit despre nevoia achizitiei unui soft de mentenanta si ne-a oferit cateva impresii despre implementarea versiunii ManWinWin 6, realizata de DASSTEC- partener oficial ManWinWin in Romania:

“Aveam nevoie de o modalitate prin care sa  ne gestionam  mai bine clientii, relatia cu acestia cat si istoricul lor. Aveam nevoie de:

  • analiza
  • organizare
  • sistematizare
  • filtrare a informatiilor

Facand un research pe Internet mi-au atras atentia 3 softuri diferite de mentenanta, unul din ele fiind ManWinWin.  Am regasit in descrierea ManWinWin  mare parte din lucrurile pe care mi le doream de la un astfel de soft, astfel incat am  descarcat si testat varianta ManWinWin Express .

Trebuie sa recunosc faptul  ca acest soft prinde viata in momentul in care cineva iti arata exact cum functioneaza. Aveam nevoie de prezentare si explicarea modului de lucru; suntem foarte multumiti de modul in care implementarea a decurs, gratie consultantei Dasstec.

De ce am ales ManWinWin? Pentru ca are un mare, chiar decisiv avantaj: reprezentata in Romania, cu suport local dedicat, comunicarea fiind astfel mult mai eficienta.

Primele impresii?

Inca lucram la completarea bazei de date, introducem clientii si echipamentele acestora,   insa ceea ce este evident  in momentul de fata este faptul ca avem o gestiune mult mai clara a clientilor si contractelor, precum si o planificare eficienta a interventiilor.

Implementarea realizata de Dasstec a fost una foarte bine planificata, organizata si structurata.”


Primii beneficiari ai noii versiuni MANWINWIN 6.0 in Romania –  ELECTRONIC SECURITY SYSTEMS, un important integrator in domeniul sistemelor de securitate si curenti slabi 

Electronic Security Systems, companie dinamica si inovativa, cu o experienta de peste 12 ani in domeniul sistemelor de securitate de orice tip, a decis sa aduca un plus de valoare activitatii sale prin intermediul ManWinWin – singurul CMMS dezvoltat de o companie dedicata Managementului Mentenantei din Romania. ManWinWin a lansat cea mai noua versiune a sa, ManWinWin 6.0, ce aduce o serie impresionanta de beneficii utilizatorilor sai. Electronic Security Systems este prima companie care implementeaza versiunea ManWinWin 6.0 (lansata la mijlocul lunii martie), intrucat un nucleu de specialisti cu certificari aparte opteaza intotdeauna pentru cele mai eficiente si diversificate instrumente de performanta.


Maintenance Hub MWW este un proiect initiat de DASSTEC B2B (www.dasstec.ro) in parteneriat cu Navaltik Portugalia (https://manwinwin.com/en/cmms-software-company/) si este prima platforma digitala dedicata exclusiv specialistilor in mentenanta.


In perioada 4-5 octombrie 2017, am organizat impreuna cu partenerii nostri – Meda Consulting un nou workshop cu tema “Managementul mentenantei, studii de caz si aplicabilitate“.


ManWinWin WEB este o platforma dezvoltata 100% WEB, utilizata pentru a simplifica accesul managerilor de mentenanta, tehnicienilor, clientilor sau furnizorilor la informatii specifice si relevante din ManWinWin, atat cu dreptul de a vizualiza cat si de a inregistra date. Functioneaza ca o interfata WEB, front-end, ce ofera acces la operatiuni specifice din ManWinWin.


Software-ul Manwinwin a fost inclus in topul FrontRunners Quadrant (Metodologia Gartner®) ca fiind unul dintre cele mai bune CMMS-uri ale anului 2017.


Adresat managerilor si operatorilor de mentenanta, dar si responsabililor de productie, gestiune sau achizitii, WORKSHOP-ul: Metode Moderne si eficiente pentru managementul mentenantei s-a bucurat de un mare interes in randul participantilor.


ManWinWin Software a anuntat lansarea versiunii complet gratuite a software-lui de mentenanta (CMMS) – ManWinWin Express. Software-ul permite un singur utilizator, functioneaza cu o baza de date Microsoft Access si este disponibil online pentru descarcare.